Marknadsföringsfloskler

Behovet av ett “implicit”

Respekt

Veckans floskel är respekt - ett av de absolut vanligaste värdeorden ute på företag. Och inget fel med det, men vad menar man egentligen med respekt? Är att komma i tid att visa respekt eller bara vanligt hyfs? Ska man behandla andra som man själv vill bli behandlad eller som de vill bli behandlade? Och hur vet man vad det innebär? Hur kombineras respekt med makt? Vi tar hjälp av författaren, filosofen och ledarskapskonsulten Ann Lagerström för att försöka reda ut detta.

Kvalitet

I veckans avsnitt pratar vi om kvalitet. Är kvalitet en objektiv egenskap eller är det upp till var och en att bedöma vad som är kvalitet? Och finns det verkligen någon som siktar på att inte leverera med kvalitet? Vi pratar om kvalitet och kvalitetskultur med Anna Lundén, utbildningschef på Key2Compliance.

Gäst i studion: Anki Mattson, seniorkonsult på Språkkonsulterna

Professionell

Vi ger oss på ett av de vanligaste värdeorden ute på företag – Professionell. Vad innebär det egentligen att vara professionell? Hel och ren, komma i tid eller att alltid leverera lite extra? Eller är det bara själva definitionen av att få betalt för ett utfört arbete? Vi tar hjälp av Anki Mattson från Språkkonsulterna för att reda ut vad professionell betyder och när det blir en floskel. 

Autentisk

Autentisk är ett ord vi hör allt oftare, man pratar gärna om autentiska varumärken och autentiska personer. Men vad betyder det egentligen? Och hur är man autentisk? Vi försöker reda ut det hela med Ann Lagerström, journalist, författare och existentiell coach, som menar att autentisk är ett spännande och lite farligt ord.

Gäst: Anki Mattson, konsultchef på Språkkonsulterna

Värderingar

Allt fler företag vill vara värderingsstyrda, men de kommer sällan längre än till några ord på hemsidan. Vi pratar om att genomlida workshops, när värderingarna är viktiga på riktigt och när de bara blir floskler. Hur ska man göra för att värderingarna ska få betydelse? Vi pratar med Jacob Östberg, professor i reklam och PR, om hur floskligt han tycker att begreppet värderingar är.

Integritet

Integritet är positivt laddat för de flesta, men vad betyder det? Och vad menar företag när de säger att de ska verka med integritet? Hur hänger integritet ihop med makt och hur lätt är det egentligen att ha integritet på sin arbetsplats? Vi tar hjälp av Ann Lagerström,journalist, författare och existensiell coach, för att försöka reda ut hur det hela hänger ihop.

Gäst i studion: Anki Mattson, konsultchef på Språkkonsulterna

Nätverka

Nätverka är ett uttryck vi alla hört till leda – vi vet att det är viktigt med nätverk och kontakter, men hur gör man egentligen för att få ett större kontaktnät? Är nätverka ett nödvändigt ont eller det roligaste som finns? Är många kontakter på LinkedIn det nya visitkortssamlandet? I det här avsnittet pratar vi om betydelsen av nätverk och hur viktigt det är att vara både tydlig och synlig. Vi pratar en del om Linkedin och Pia berättar om sin egen mest pinsamma period av misslyckat nätverkande. 

Mervärde

Idag vill många företag ”addera mervärde” – men vem bestämmer vad som är ett mervärde? Vi pratar om att vara glad och trevlig, cykel på köpet och män som levererar pizza med bar överkropp – kan allt vara mervärde beroende på egna preferenser? Eller kan mervärde rent av vara ett farligt ord? Jacob Östberg, professor i reklam & PR, avslöjar också vad som landat som en bomb inom marknadsföringsforskningen.

Gäst i studion: Henrietta Hurtig, affärschef på it-konsultbolaget Adaptit